Le travail de veille du community manager

• Comment fait un community manager pour être le caméléon dont tout le monde parle ?
• Comment fait un community manager pour faire connaître une entreprise sur internet s'il ne connaît pas parfaitement l'environnement dans lequel celle-ci évolue?
• Comment fait un community manager pour inscrire sa marque sur les bons réseaux sociaux, au bon moment et avec suffisamment de finesse et de justesse pour ne pas se faire jeter par les internautes et taxer par eux de spamer odieux ?
• Comment fait un community manager pour rester toujours actuel et renouveler toujours ces idées si précieuses au développement de son entreprise ?
• Comment fait un community manager pour savoir quand et où on parle de son entreprise sur internet ?
• Comment fait un community manager pour gérer l'image entière d'une entreprise et l'opinion des internautes sur cette dernière ?
• Comment fait un community manager pour avoir toujours des contenus à partager avec sa communauté (sur Twitter, Facebook, etc.) ?
• Comment fait un community manager pour écrire les bons articles de blog au bon moment ?

=> Réponse : il veille !

Et parce que sur internet, tout se partage, voici les contenus de ma formation sur la "veille 2.0" que je donnais en tant que Community Manager Freelance cette semaine à Technofutur TIC, le centre de formation en technologie de l'information et de la communication de Wallonie (Belgique).

Vous y apprendrez comment et pourquoi veiller et quels sont les outils que j'utilise pour ma part...

Bonne lecture !